เพราะ “พนักงานทุกคน” คือ “ฮีโร่” คนสำคัญของ JWD ที่ช่วยให้บริษัทเติบโตอย่างต่อเนื่องมาตลอด 43 ปี เพื่อส่งมอบบริการที่ดีที่สุด ให้กับลูกค้าของเรา
ไม่ใช่เขาคนนั้น ไม่ใช่พี่คนนี้…. แต่เป็น คุณ! พวกคุณ! และทุกๆคน ใน JWD Group กว่า 2,000 คน ผนึกกำลัง ความรู้ ความสามารถ ความสามัคคีอันยิ่งใหญ่ มุ่งสู่เป้าหมายเดียวกัน
เพราะทุกคนคือ “ฮีโร่” ตัวจริง!
มาทำความรู้จักกับตัวแทน “ฮีโร่” ทั้ง 4 ท่าน ด้วยกันนะคะ!
ย้อนกลับไปเมื่อปี 2546 ในวันแรกที่ JWD เริ่มต้นงานบริหารจัดการตู้สินค้าอันตราย ที่ท่าเรือแหลมฉบัง พี่ตี๋, วิโรจน์ อินทรชิต เป็น 1 ในทีม DG ยุคบุกเบิก “ผมอยู่ที่ JWD มาเกือบ 20 ปี ภูมิใจที่ได้เป็นฟันเฟืองเล็กๆ ช่วยให้บริษัทเติบโต ตอนนี้พูดชื่อ JWD ไป ใครๆก็รู้จัก”
หน้าที่หลักของพี่ตี๋ ในทุกๆวัน เริ่มตั้งแต่การวางแผนเตรียมงานตั้งแต่ 6 โมงเช้า และเริ่มงานจริง ตอน 8 โมง พร้อมขับรถเฟอร์รารี่คู่ใจ ย้ายตู้สินค้าเข้า-ออก จัดระเบียบตู้สินค้าในลาน และตรวจเช็คความปลอดภัย “รถเฟอร์รารี่ของผมน่ะหรอ ก็คือรถ Reach Stacker (รถยกตู้คอนเทนเนอร์) ไง ครั้งนึงคุณพีเดินมาตบบ่าบอก ซื้อเฟอร์รารี่ให้ขับแล้ว ดูแลให้ดีนะเว้ย ฝากด้วยๆ” อีกหนึ่งความภาคภูมิใจของพี่ตี๋ ที่ต้องดูแลรถประจำตำแหน่ง และรับผิดชอบหน้าที่ให้ดีที่สุด
“ปีหน้าผมจะเกษียณแล้ว JWD เปรียบเหมือนบ้านอีกหลังของผมจริงๆ ยิ่งตอนมีวิกฤตหนักๆ หลายคนกลัวจะถูกให้ออกจากงาน แต่คุณพีบอกไม่ลดพนักงาน ไม่ลดเงินเดือน ทำงานให้เต็มที่ก็พอ ผมขอบคุณบริษัท ขอบคุณคุณพี คุณวี ที่ให้โอกาสจากที่ไม่มีอะไรเลย ตอนนี้มีบ้าน มีรถ ส่งลูกเรียนจบ ถ้าไม่มี JWD ผมก็คงไม่มีวันนี้”
ขอเป็นฮีโร่: “ผมไม่รู้จักฮีโร่นะ แต่ถ้าให้เลือกมีพลังวิเศษได้ 1 อย่าง ขอแค่อุบัติเหตุเป็นศูนย์ ไร้เคส ไร้เคลมก็พอแล้ว”
ไม่ว่าจะเป็นงานยาก งานด่วน งานไหนๆ ทุกคนที่ DataSafe จะนึกถึง บังยู, สมพงษ์ บิลหยีสุไรมาน เป็นคนแรกเสมอ “ผมถือคติว่าทุกๆงานต้อง ตั้ง! ใจ! ทำ! ตั้งสติ ใจสู้ และ ลงมือทำ เพื่อให้งานสำเร็จครับ”
หน้าที่หลักของบังยูเริ่มตั้งแต่การให้บริการลูกค้า ตรวจเช็กกล่องและแฟ้ม จัดส่งเอกสารด่วน ขับรถโฟล์คลิฟต์ และทุกๆงานที่ได้รับมอบหมาย รวมไปถึงดูแลงานยากๆ บังยูเป็นหัวแรงหลักจัดการได้หมด “งานล่าสุดที่ท้าทายและก็ภูมิใจมากครับ ลูกค้าจัดเก็บสินค้าขนาด 1 กล่อง/พาเลต หลายพันกล่อง ลูกค้าขอฝากเพิ่ม และเบิกของออกเกือบทุกวัน ประมาณ 6 ตู้ เราต้องทำงานให้ทันรอบเรือ และถูกต้องครบถ้วน โชคดีที่ได้ทีมเพิ่ม มาช่วยจัดการงานได้ทันเวลา งานจบได้รับคำชมจากลูกค้าด้วยครับ เรียกได้ว่าหายเหนื่อยเลย”
“ผมทำงานที่ DataSafe มา 20 ปี เห็นการพัฒนาของบริษัทมาโดยตลอด ตั้งแต่วันแรกๆ มีพนักงานไม่กี่คน จนวันนี้มีพนักงานเพิ่มขึ้น มีคลังจัดเก็บเอกสารแบบโรโบติกส์แห่งใหม่ และในเครือ JWD เอง ยังมีกลุ่มธุรกิจที่หลากหลาย รู้สึกภูมิใจมากครับที่ได้เห็นบริษัทเติบโตอ มีรายได้เพิ่มขึ้น เราก็จะเติบโตอย่างมั่นคงไปพร้อมกับบริษัทครับ”
บังยูทิ้งท้าย ขอฝากกำลังใจถึงเพื่อนๆ JWD “พวกเราโชคดีมากนะครับ ที่ในภาวะเศรษฐกิจและโรคระบาดแบบนี้ เรายังมีงานทำ มีเงินเดือน ต่อให้งานจะเยอะ จะยากแค่ไหน ผมเชื่อว่าทุกคนจะสามารถผ่านไปได้ด้วยดีครับ”
ขอเป็นฮีโร่: “เป็นเงาะป่าได้มั้ยครับ ถึงแม้ภายนอกจะดูน่าเกลียด แต่ข้างในจิตใจแฝงด้วยคุณธรรม ความดี อย่ามองใครแค่เปลือกภายนอกน่ะครับ”
เมื่อพูดถึงงานบริหารจัดการรถขนส่ง Car Carrier ที่ดูเหมือนจะเป็นงานถนัดของผู้ชายเสียมากกว่า แต่ พี่หมวย, ปรัศนียาภรณ์ ไชยะโม สะสมประสบการณ์กว่า 10 ปี ก้าวผ่านทุกความกดดัน ด้วยความอึด! ถึก! ทน! พร้อมลุยทุกงาน ด้วยความมุ่งมั่น ตั้งใจ ขึ้นแท่นมือ 1 ดูแลบริการขนส่ง Car Carrier และทีมงานแบบครบวงจร
หน้าที่หลักของพี่หมวย คือ การดูแลลูกค้า ประสานงานระหว่างผู้ผลิตรถยนต์ ดีลเลอร์ JTS และ ซัพพลายเออร์รถร่วม รวมไปถึง วางแผนการขนส่ง จัดตารางงาน และแก้ไขปัญหาหน้างาน เพื่อให้จัดการทุกอย่างได้ตรงตามเวลา และบรรลุเป้าหมายตาม KPI ของลูกค้า
กว่าพี่หมวยจะกลายมาเป็นมือ 1 ดูแลบริการขนส่ง Car Carrier และได้รับการยอมรับ ไว้วางใจจากลูกค้าและทีมงานในปัจจุบัน ไม่ใช่เรื่องง่ายๆ “ยิ่งแผลเยอะ ยิ่งเยอะประสบการณ์ หมวยรู้สึกกดดันนะ เพราะเราเป็นผู้หญิง และอายุน้อยกว่าพี่ๆหลายคน แต่เราได้เรียนรู้ ได้รับความไว้วางใจจากทีมงาน ทั้ง AutoLogic และ JTS เราทำงานร่วมกัน ช่วยเหลือกันเหมือนเป็นพี่ เป็นน้อง”
“หมวยอยากขอบคุณทีมผู้บริหาร และพี่หน่องที่ให้โอกาส คอยสอนในทุกๆเรื่อง และเป็นตัวอย่างในการทำงานมาโดยตลอด พี่หน่องยังสอนให้เราต้องคิดเผื่อและทำแทนลูกค้าให้จบครบทุกด้าน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของลูกค้าและบริษัทค่ะ”
ขอเป็นฮีโร่: “หมวยขอเป็นโดเรม่อน มีกระเป๋าวิเศษ ที่สามารถย้อนเวลากลับไปแก้ปัญหาได้ หรือเปิดประตูวิเศษไปอยู่หน้างานได้เลย”
รถหรูสุดซิ่งแบรนด์ดังอย่าง Ferrari Lamborghini McLaren ราคาหลายสิบล้านบาท พี่เอ็ม, สุริยันต์ จรทะผา ได้จับและได้ขับมาหมดแล้ว! ด้วยประสบการณ์ขับรถขนรถยนต์มากว่า 5 ปี สั่งสมเทคนิคการขับรถเทรลเลอร์และขนส่งรถยนต์ครบทุกประเภท ปัจจุบันพี่เอ็ม ยังควบตำแหน่งคุณครูสอนขับรถ Car Carrier ประจำ JWD Transport
ในแต่ละวันพี่เอ็มต้องรับผิดชอบงาน 3 ส่วนด้วยกัน เริ่มตั้งแต่ การสอนขับรถ Car Carrier ให้กับพนักงานใหม่ ดูแลหน้างานพร้อมประสานงานกับพนักงานขับรถ จัดรถเข้าตรวจเช็กสภาพและส่งซ่อม หากมีงานขนส่งรถซุปเปอร์คาร์ พี่เอ็มจะทำงานร่วมกับ AutoLogic ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่วางแผน สำรวจเส้นทาง ขับรถซุปเปอร์คาร์ขึ้น-ลงรถ Car Carrier ไปจนส่งมอบถึงมือลูกค้า
“งานที่ท้าทายที่สุด อย่างแรกคือ การขนส่งรถซุปเปอร์คาร์ ที่ต้องระวังมากๆ เราต้องไว้ใจเพื่อนร่วมทีมอีก 4 คน เสมือนเป็นตา คอยบอกไกด์ไลน์ซ้าย-ขวา และลู่วิ่งในการขับรถของลูกค้า ขึ้นบนเทรลเลอร์ ซึ่งมีระยะห่างจากรถเพียงไม่กี่เซ็น และอย่างที่ 2 ผมการสอนพนักงานใหม่ ที่ไม่เคยขับรถ Car Carrier มาก่อนก็ท้าทายเหมือนกันครับ เราต้องสอนให้เขาจากคนที่ขับไม่เป็นให้สามารถทำงานได้”
“ผมดีใจได้ทำงานที่ JWD และยังได้รับโอกาสเติบโตในหน้าที่การงานมากขึ้น มีความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่ขึ้น สามารถสร้างรายได้และมีอาชีพที่มั่นคงให้กับครอบครัวได้ครับ”
ขอเป็นฮีโร่: “ผมไม่ขออะไรมากเลย แค่ขอให้พนักงานทุกคนขับรถอย่างปลอดภัย และส่งมอบรถยนต์ของลูกค้าถึงจุดหมายปลายทางทั่วประเทศครับ”
ติดตาม “ฮีโร่” คนต่อไป ได้ใน Stars Updates ฉบับหน้า
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ แผนกสรรหาเชิงกลยุทธ์ โทร 090-678-8875 (คิง) อีเมล์ recruit@jwd-logistics.com Facebook JWD Group Career
กติกาการรับรางวัล
* การตัดสินของกรรมการถือเป็นที่สิ้นสุด * ของรางวัลสามารถปรับเปลี่ยนให้เหมาะสม ตามดุลยพินิจของกรรมการ