ทำไมบริการ Fulfillment ถึงช่วยลดต้นทุนธุรกิจ E-Commerce
บริการ Fulfillment เป็นเสมือนผู้ช่วยดูแลงานหลังบ้านให้กับผู้ประกอบธุรกิจ E-Commerce ที่มีช่องทางการขายหลากหลาย platforms ต้องจัดการออเดอร์และสต๊อกสินค้าจำนวนมาก รวมถึงมีการจัดโปรโมชั่นแพ็คเกจการขายหลายรูปแบบ
หลายคนอาจจะมีคำถามว่าการใช้บริการ Fulfillment จะกลายเป็นการเพิ่มต้นทุนให้กับการขายรึเปล่า แค่แพ็คสินค้า แล้วจัดส่งน่าจะทำเองก็ได้ วันนี้เราจึงอยากนำเสนออีกมุมมองหนึ่งของบริการ Fulfillment ที่จะช่วยคุณลดต้นทุน และที่สำคัญมีส่วนช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้มากขึ้นอีกด้วย
ทำไมบริการ Fulfillment ถึงช่วยลดต้นทุนธุรกิจ E-Commerce
1. ประหยัดเวลา: ด้านการจัดการสต๊อกหลังบ้าน ตั้งแต่กระบวนการจัดเก็บสินค้า ตรวจสอบคุณภาพ แพ็ค ไปจนถึงขั้นตอนขนส่ง ช่วยให้ผู้ประกอบการ ไม่ต้องเสียเวลาจัดการบริหารสินค้าด้วยตนเอง มีเวลาไปพัฒนาสินค้า โปรโมชันแคมเปญ และบริการอื่นๆ เพิ่มขึ้น
2. สร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า: เพราะการให้บริการ Fulfillment นั้นสามารถทำจบ ครบ ในที่เดียว ทั้งเก็บ แพ็ค และขนส่ง สามารถซื้อใจลูกค้าในยุคที่ต้องตอบโจทย์ทั้งในแง่ความถูกต้องและความเร็ว
3. ลดจำนวนพนักงาน: ผู้ประกอบการหลายรายที่มียอดการสั่งซื้อเป็นจำนวนมาก จำเป็นต้องจ้างพนักงานหลายคน ไม่ว่าจะแอดมินตอบข้อความ คนแพ็คสินค้า หรือคนจัดการออเดอร์ บริการ Fulfillment สามารถจัดการเรื่องเหล่านี้แทนคุณโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญและระบบที่ถูกพัฒนาเพื่อธุรกิจ E-Commerce โดยตรง
4. การทำงานที่เป็นระบบมากขึ้น: เพราะเมื่อการสั่งซื้อสินค้ามีปริมาณที่เยอะ มีช่องทางการขายที่หลากหลาย การดูแลสินค้าคงคลังกลายเป็นเรื่องซับซ้อน และอาจเกิดความผิดพลาดได้ง่าย เช่น การนับสต๊อกสินค้าผิด การจัดการออเดอร์ที่แตกต่างในแต่ละช่องทางการขาย หรือการทำโปรโมชั่นแพ็กเกจต่างๆ ที่จำเป็นต้องมีการจับคู่สินค้า เป็นต้น บริการ Fulfillment จะช่วยจัดการปัญหาเหล่านี้ ด้วยระบบซอฟต์แวร์ที่พัฒนามาเพื่อจัดการธุรกิจแบบอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ สามารถเชื่อมต่อกับทุกแพลตฟอร์มการขายแบบไร้รอยต่อ ทำให้การจัดการด้านสต๊อก แพ๊ค และจัดส่งเป็นเรื่องง่าย ช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้มากยิ่งขึ้น
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ Fulfillment: https://jwd-group.com/th/e-commerce-fulfillment/